打破規則，創造新商模
當產業規則成為創新的限制，我們就需要換「價值網」。透過反常識觀察、價值曲線重繪與商業模式再設計，建立無法輕易被複製的競爭優勢。
適合對象
- 面臨紅海競爭、毛利下滑的成熟產業
- 希望擺脫同質化競爭、打造差異化價值者
- 尋找新市場／新商模的創業或企業內創團隊
你能收穫
- 辨識「產業不合理」與「被忽略價值」的方法
- 建立獨特價值主張與可擴展的商業模式
- 以 MVP 驗證高風險假設，降低失敗成本
常見誤區
- 以技術為中心而非價值為中心
- 用舊規則定義新遊戲（過度追求最佳實務）
- 只做 POC 缺乏商業化設計與變現路徑
核心觀念
- 價值網轉換：改變價值創造、傳遞與擷取的規則
- 非消費者：找尋因成本、便利性、可得性受限而未被滿足的人群
- 價值曲線重繪：消除、降低、提高、創造（ERAC）
- 作業假設表：明確市場、技術、法規、商業四大風險
- Jobs To Be Done：聚焦用戶「情境 × 動機 × 約束」
- 可擴展機制：網路效應、平台效應、資料 moat、流程／供應鏈
- 差異化資源：專利、資料、通路、品牌、社群、標準制定權
實作步驟（90 天）
- 反常識觀察：列出 10 個產業「理所當然」並逐一質疑
- 價值地圖：用 JTBD 與價值曲線找出可被重構的價值
- 商模雛形：BMC 描繪顧客、通路、收入與關鍵資源
- MVP 驗證：針對最高風險假設設計最小可行測試
- 變現設計：定價機制、單位經濟與可擴展流程
- 市場進入：定義初期利基市場與不對稱武器
工具與框架
- 反常識地圖、價值曲線（Blue Ocean Strategy）
- ERAC 表：消除／降低／提高／創造
- Jobs To Be Done 訪談與情境地圖
- 商業模式圖（BMC）與單位經濟模型
- 風險假設表與實驗設計卡（假設／衡量／閥值）
關鍵指標
- 問題－解方匹配（Problem/Solution Fit）證據
- 早期採用者比例、願付價格與留存訊號
- 單位經濟：毛利、貢獻毛利、回本週期（Payback）
- 可擴展性：供應鏈／流程擴展、平台或資料優勢
風險檢核
- 市場：是否存在願意改採新規則的客群？
- 法規／倫理：是否影響速度或商模可行性？
- 技術：關鍵能力是否可取得或建立門檻？
- 商業：定價、通路、夥伴是否支撐規模化？
案例速讀
Netflix
以訂閱與串流顛覆傳統租片與通路規則，重繪內容製作與分發的價值網。
Dyson
捨棄耗材、以性能與設計創造新價值曲線，重新定義品類定錨。
AirAsia／Southwest
削減非必要服務、提高周轉率與載客率，以低價與高效率重寫航空規則。
30 天
- 完成反常識地圖與 JTBD 訪談 10 份
- 繪製價值曲線與 ERAC 表
60 天
- 完成 BMC 與單位經濟模型 v1
- 設計並上線最小可行測試（Smoke Test／登記頁）
90 天
- 評估關鍵指標，決策擴張或轉向
- 建立法規／夥伴策略與可擴展流程
推薦資源
- 《Blue Ocean Strategy》：價值曲線與 ERAC 框架
- 《Zero to One》：建立壟斷級差異化
- 《Playing to Win》：策略選擇與不對稱優勢
- 《Business Model Generation》：商業模式設計